الوصول عبر السوشيال ميديا في الخليج: لماذا لا تناسب خطة قنوات واحدة جميع الأسواق

تُكتب معظم الخطط التسويقية الخليجية مرة واحدة ثم تُطبَّق على المنطقة كلها بتعليق مترجم وتغيير للعملة. وبيانات الجمهور لعام 2026 تقول إن هذا خطأ. شبه شامل عبر الدول الخليجية الست، لكن المنصات التي يمكن الوصول إلى الناس عليها تختلف اختلافًا حادًا من سوق إلى آخر. يصل Snapchat إلى نحو سبعة من كل عشرة أشخاص في السعودية وإلى أقل من أربعة من كل عشرة في قطر. وتعادل عضوية LinkedIn المسجلة قرابة تسعة من كل عشرة من سكان الإمارات وأقل من ربع سكان عُمان.

يضع هذا التقرير تقارير Digital 2026 الستة الصادرة عن DataReportal للدول جنبًا إلى جنب، ويشرح ما تستطيع الأرقام قوله وما لا تستطيع، ويحوّل الفروق إلى قرارات عملية بشأن القنوات للشركات B2B وB2C التي تبيع في أكثر من سوق خليجي.

من أين تأتي الأرقام، وكم عمرها

تأتي جميع الأرقام أدناه من Digital 2026 تقارير DataReportal الصادرة عن Kepios، ونُشرت في 5 نوفمبر 2025 (الإمارات) و8 نوفمبر 2025 (السعودية وقطر والكويت والبحرين وعُمان). وهي تعكس أحدث البيانات المتاحة في أكتوبر 2025، لذا فهي أقدم بنحو عام حين تقرؤها. أرقام السكان تقديرات للأمم المتحدة لشهر أكتوبر 2025، وأرقام المنصات هي الوصول الإعلاني الذي أعلنته أدوات الإعلان في كل منصة في أواخر 2025.

المصادر: السعودية، الإمارات، قطر، الكويت، البحرين، عُمان.

الأسواق الست جنبًا إلى جنب

يعرض الجدول الوصول الإعلاني لكل منصة كنسبة من إجمالي السكان. ويبلغ انتشار الإنترنت 99.0% في السعودية والإمارات وقطر والكويت والبحرين (وتشير تقارير هذه الدول الخمس إلى أن Kepios تضع حدًا أقصى لانتشار الإنترنت عند 99%، فقد يكون الرقم الحقيقي أعلى قليلًا) و95.3% في عُمان، لذا فالفروق أدناه تتعلق باختيار المنصة لا بالاتصال.

صف TikTok لا يمكن مقارنته بالصفوف التي فوقه. تُعرض كل منصة أخرى كنسبة من إجمالي السكان، أما TikTok فيُعرض كنسبة من البالغين 18 عامًا فأكثر، لأن أدوات الإعلان في TikTok تبلغ عن المستخدمين في هذه الفئة العمرية فقط. وخمس من القيم الست تتجاوز 100%، وهذا يدل على أن المنصة تعلن عن جماهير بالغة كبيرة في الخليج، لا على أن عدد البالغين الذين يستخدمون TikTok أكبر من عدد البالغين الموجودين. تعامل معه بوصفه «كبيرًا جدًا» لا رقمًا دقيقًا، ولا تقارنه بالصفوف الأخرى.

خمسة أنماط ينبغي أن تغيّر الخطة الإقليمية

1. السعودية سوق Snapchat وYouTube وX أولًا

تسجل السعودية أعلى وصول لـ Snapchat (72.9%) وYouTube (79.2%) وX (43.1%) في المنطقة. ويصل X إلى نحو 15.0 مليون شخص في المملكة، أي أكثر من الدول الخمس الأخرى مجتمعة (نحو 6.3 مليون). أما Facebook فيصل في المقابل إلى نحو نصف السكان، وهو أقل بكثير من الإمارات وقطر. قراءتنا: الخطة المبنية على Facebook وInstagram في دبي ثم المنسوخة إلى الرياض يرجح أن تقلّل من استخدام القنوات التي يسهل الوصول إلى الجمهور السعودي عليها أكثر من غيرها.

2. الإمارات وقطر: حيث يتعمق LinkedIn وFacebook

تعادل عضوية LinkedIn المسجلة 87.6% من إجمالي سكان الإمارات و57.5% من سكان قطر. ويبلغ الوصول الإعلاني لـ Facebook 85.0% في الإمارات و76.6% في قطر، وهما الأعلى في دول الخليج. ويصل Snapchat وX إلى نسب أصغر بوضوح في البلدين مقارنة بالسعودية أو البحرين. وفي رأينا، يجعل هذا LinkedIn قناة رئيسية لشركات B2B في هذين السوقين لا قناة داعمة.

3. النسب المئوية تخفي الحجم المطلق

نسبة السكان مفيدة لتقدير مدى مركزية المنصة في الحياة اليومية، لكنها دليل ضعيف على عدد من يمكنك الوصول إليهم. تبدو نسبة LinkedIn في السعودية (34.6%) متواضعة، لكنها تعادل 12.0 مليون عضو مسجل، أي أكثر من 10.0 مليون في الإمارات. ووصول Snapchat في البحرين بنسبة 66.3% لافت كنسبة، لكنه يعادل 1.10 مليون شخص مقابل 25.3 مليون في السعودية. عند تقدير حجم الحملة استخدم الأرقام المطلقة؛ وعند تحديد القناة الرئيسية استخدم النسب.

4. الكويت والبحرين تميلان إلى المحتوى المرئي

في الكويت، يحقق Instagram (59.4%) أوسع وصول بعد YouTube، يليه Facebook (48.5%) وSnapchat (48.2%) بفارق ضئيل، بينما عضوية LinkedIn من الأدنى في المنطقة عند 25.8%. وتجمع البحرين بين وصول قوي لـ Instagram (66.6%) وSnapchat (66.3%) مع متوسط لـ LinkedIn (43.6%). وقراءتنا أن المحتوى المرئي و القصير ينبغي أن يحمل في السوقين عبئًا أكبر مما يحمله في الإمارات أو قطر. وللعلامات الكويتية التي تبيع أساسًا عبر Instagram، اطلع على متى تحتاج العلامة الكويتية إلى موقعها الإلكتروني الخاص.

5. عُمان صاحبة أدنى وصول على معظم المنصات

تعادل هويات مستخدمي السوشيال ميديا في عُمان 62.1% من السكان، مقابل أكثر من 100% في السعودية والإمارات، وهي صاحبة أدنى نسبة في الخليج لكل منصة مدرجة باستثناء Snapchat حيث تقل نسبة قطر. وأوسع القنوات هي YouTube (62.1%) وInstagram (50.5%). نقترح تخطيط السوق العُماني مع وضع جماهير أصغر في الحسبان، والاعتماد أكثر على البحث والمبيعات المباشرة وقنوات الشركاء إلى جانب السوشيال ميديا.

ماذا تعني البيانات لخطط القنوات في B2B

مشترو B2B في الخليج موجودون على كل المنصات؛ والسؤال هو أين يمكنك العثور عليهم في سياق مهني واستهدافهم بحسب الدور الوظيفي. LinkedIn هو المنصة في هذه المجموعة التي يقوم استهدافها على الوظيفة والمستوى والشركة، وتتفاوت نسبته من السكان بين الأسواق أكثر من أي منصة أخرى (من 23.5% في عُمان إلى 87.6% في الإمارات). والتوصيات أدناه هي قراءة RX للبيانات، وليست نتائج واردة في التقارير.

• الإمارات وقطر: اجعل LinkedIn قناة رئيسية لمحتوى صفحة الشركة وللحملات المدفوعة معًا، مع ملفات المديرين التنفيذيين لتحمل جزءًا من الرسالة. ويوضح دليلنا حول إعلانات LinkedIn لـ B2B في الخليج متى تستحق تكلفة النقرة الأعلى أن تُدفع.
• السعودية: أعضاء LinkedIn البالغ عددهم 12.0 مليون يجعلونه جديرًا بالتشغيل، لكن لا تتوقف عنده. فمنصات X وSnapchat وYouTube تصل جميعها إلى نسب من السكان أكبر بكثير مما تصل إليه في بقية الخليج، فيمكنها حمل الوعي وإعادة الاستهداف للمشترين أنفسهم. استخدمها لذلك، واترك لـ LinkedIn وبحث Google الاستهداف بحسب الدور والنية الشرائية. ويوضح دليلنا حول Snapchat أم TikTok لـ B2B في السعودية متى القصير تؤتي الإعلانات ثمارها.
• الكويت والبحرين وعُمان: الجماهير صغيرة، لذا قد لا تجد حملة LinkedIn موجّهة إلى شريحة ضيقة من المسميات الوظيفية عددًا كافيًا من الأشخاص لتحقق نتائج. وسّع الشريحة، أو اجمع الدول حين يكون العرض واحدًا، أو اعتمد أكثر على البحث والبريد الإلكتروني والتواصل المباشر.

على سبيل المثال الافتراضي، قد تطبق شركة تدريب مؤسسي تبيع في الرياض ودبي منطق جمهور LinkedIn نفسه في السوقين، لكنها تضيف X وفيديو YouTube في السعودية، وتنقل جزءًا أكبر من ميزانية دبي إلى إعادة الاستهداف عبر LinkedIn وFacebook. يبقى العرض كما هو؛ وتتبع تشكيلة القنوات الجمهور.

ماذا تعني البيانات لخطط القنوات في B2C

مرة أخرى، هذه هي الطريقة التي نقرأ بها الأرقام عند بدء الخطة؛ وينبغي أن تحسم أرقام جمهورك ونتائجك الفعلية.

• السعودية والبحرين: يستحق Snapchat موقعًا أساسيًا، بمواد إبداعية مصممة له لا مُعاد قياسها من Instagram. وYouTube هو القناة الأوسع وصولًا في البلدين.
• الإمارات وقطر: تمنح منصات Meta (Facebook وInstagram معًا) أوسع وصول؛ ويبقى Snapchat قناة ثانوية لا رئيسية.
• الكويت: Instagram بعد YouTube، مع Facebook وSnapchat كقناتين ثانويتين متقاربتين تقريبًا (كل منهما أقل بقليل من نصف السكان).
• عُمان: YouTube وInstagram أولًا، مع توقعات واقعية لحجم الجمهور.
• في كل مكان: يعلن TikTok عن جماهير بالغة كبيرة جدًا، لكن أرقامه هي الأقل موثوقية في المجموعة. اختبره بميزانية محددة واحكم عليه بالنتائج لا بالوصول المعلن.

للسوق السعودي معالجته المفصلة في أين تنفق ميزانية الإعلانات في السعودية، وهو يتعمق أكثر في توزيع الميزانية بحسب نوع المشتري.

كيف تحوّل هذا إلى خطة قنوات تناسب كل سوق

1. حدّد الأسواق المهمة وقيمة كل منها. ينبغي أن يحدد العائد المحتمل، لا عدد السكان، حصة كل دولة من الميزانية.
2. اختر قناة رئيسية لكل سوق من أرقام النسب، ثم راجع الأرقام المطلقة للتأكد من وجود جمهور كافٍ لشريحتك.
3. تحقق من حجم جمهورك في أدوات الإعلان. ابنِ الجمهور الذي ستستهدفه فعلًا (الموقع والعمر والاهتمامات أو المسميات الوظيفية) واقرأ التقدير. المتوسطات الإقليمية نقطة بداية؛ أما شريحتك فهي ما تدفع مقابله.
4. أبقِ رسالة واحدة وعرضًا واحدًا، لكن اكتب موجزًا إبداعيًا لكل منصة. الخطة السعودية بقيادة Snapchat والخطة الإماراتية بقيادة LinkedIn تحتاجان إلى صيغ وأطوال مختلفة، لا إلى قصص مختلفة للعلامة.
5. قِس على العملاء المحتملين المؤهلين أو المبيعات بحسب الدولة، لا على مرات الظهور. فإذا أعلنت منصة عن وصول كبير لكنها لم تنتج سوى عدد قليل من الاستفسارات المؤهلة في سوق ما، فلم يكن رقم الوصول هو المقصود أصلًا.
6. حدّث الخطة عند ظهور بيانات أحدث. حين تصدر DataReportal إصدارًا أحدث من هذه التقارير القُطرية، استخدم أرقام التغيّر التي تنشرها بدلًا من مقارنة الإصدارات بنفسك.

يبدأ عمل RX Designer في التسويق بالأداء عبر Meta وGoogle وTikTok وSnapchat وLinkedIn من هذا النوع من القراءة سوقًا بسوق ، ويحدد عملنا في الاستراتيجية التسويقية الميزانية وخطة القنوات قبل إطلاق أول حملة. وتبقى الحسابات الإعلانية باسم العميل، ويعتمد العميل كل محتوى قبل نشره.

حدود هذه المقارنة

ثلاثة أمور لا تخبرك بها هذه البيانات. أولًا، لا تُظهر كم من الوقت يقضيه الناس على كل منصة أو كيف يستخدمونها؛ فالوصول الإعلاني يقول فقط كم شخصًا يستطيع المعلن عرض إعلانه أمامه. ثانيًا، لا تفصل المواطنين عن المقيمين، ولا تُظهر المهن الموجودة على كل منصة، لذلك لا يمكن تفسير ارتفاع نسبة LinkedIn في الإمارات من هذه التقارير وحدها. ثالثًا، هي لقطة من أكتوبر 2025: فالمنصات تصحح بياناتها، وقد تتحرك أرقام بعينها، خصوصًا X وTikTok، بحدة بين التحديثات. استخدم الأرقام لوضع فرضية أولية، ثم دع نتائج حملاتك الفعلية تصححها.