هويات ثنائية اللغة عربية-إنجليزية : ما الذي يتضمنه النظام المتكامل

يكاد يخلو بريف هوية في الخليج ومصر من عبارة «تصميم شعار ثنائي اللغة»، لكن قلة قليلة تحدد ما تعنيه. والنتيجة مألوفة: شعار إنجليزي صُمّم بعناية، ونسخة عربية تُضاف بعد أسابيع بكتابة الاسم بأي خط عربي كان مثبّتًا على الجهاز. وعلى لوحة المحل يبدو النصفان كأنهما لشركتين مختلفتين.

الهوية ثنائية اللغة ليست شعارًا تحته ترجمة. إنها نظام واحد يعمل بخطّين واتجاهَي قراءة، وكثيرًا بمجموعتي أرقام. يوضح هذا الدليل ما يتضمنه النظام السليم، مكتوبًا كمواصفات يمكنك تسليمها لمصمم أو استخدامها لفحص ما سُلّم إليك.

ابدأ بالاسم لا بالحروف

قبل أن يرسم أحد حرفًا، اتفقوا على كيفية وجود الاسم في كل لغة. هناك ثلاثة مسارات شائعة، ولكل منها عواقبه.

• النقل الصوتي: الاسم نفسه مكتوبًا بالخطّين ليُنطق بالطريقة نفسها. تحقق من كيفية قراءته بالعربية: بعض الأصوات اللاتينية لا مقابل عربي واحدًا لها، وقد ينتهي النقل الصوتي إلى كلمة غير مقصودة.
• الترجمة: نقل المعنى إلى اللغة الأخرى، فيختلف الاسمان. هذا واضح في الأسماء الوصفية لكنه يشتّت التعرّف على العلامة، إذ قد يعرفك العملاء بكلمتين مختلفتين.
• المزج: اسم مميّز يبقى بالخطّين، مع ترجمة الوصف المرافق (مثل «للتجارة» و«للهندسة» و«للخدمات اللوجستية»).

دوّنوا القرار والتهجئة الدقيقة بالخطّين والنطق. ستحتاجون إليها في السجل التجاري وطلبات تسجيل العلامة التجارية والنطاق وحسابات التواصل وكل مستند يكتبه فريقكم. وفي السعودية، سياسة اللغة العربية الوطنية التي أقرّها مجلس الوزراء تدعو إلى توسيع استخدام العربية في العقود والشهادات واللوحات والفواتير، كما يوجب قرار أقدم وصادر عن مجلس الوزراء على الشركات الأجنبية استخدام العربية في مراسلة الجهات الحكومية. وتضع السياسة مبادئ لا قواعد تفصيلية، فتحقق من أي إرشادات لاحقة في قطاعك. وفي كل الأحوال، اسمك العربي ليس أصلًا ثانويًا.

مجموعة الشعارات: ما الذي ينبغي تسليمه

جوهر النظام مجموعة من ترتيبات الشعار تُصمَّم معًا. وتشمل المجموعة المكتملة عادةً:

1. العربية فقط و الإنجليزية فقط نسختين للشعار، تقوى كل منهما على الاستقلال على واجهة محل أو صورة رمزية في وسائل التواصل أو زيّ موحّد.
2. نسخة أفقية مركّبة، مع قاعدة واضحة تحدد أي خط يقع في أي جانب. وفي مواد تسويقية تبدأ بالعربية ، يتصدّر الاسم العربي عادةً من اليمين؛ حدّدوا هل ينقلب الترتيب في المواد تبدأ بالإنجليزية أم يبقى ثابتًا.
3. نسخة رأسية مركّبة، بتسلسل هرمي محدد: هل الاسمان متساويان في الوزن أم يتصدّر أحدهما؟
4. رمز أو مونوغرام يعمل دون أي من الخطّين، لأيقونات التطبيقات وأيقونات المتصفح والتطريز وأبواب المركبات.
5. تطابق الحجم البصري والسماكة. لحروف العربية أعمدة صاعدة أطول وأعمدة نازلة أعمق من اللاتينية، كما تشير متطلبات W3C لتنسيق العربية إلى ذلك. ونادرًا ما يجعل ضبط الاسمين على حجم النقطة نفسه مظهرهما بالحجم نفسه. ينبغي للمصمم أن يوازن بينهما بصريًا ويثبّت النسبة في الإرشادات.
6. المساحة الخالية والحد الأدنى للحجم لكل نسخة من الشعار، مختبرَين في أصغر استخدام فعلي: قلم أو ملصق أو صورة حساب.

اطلبوا رؤية التصورين العربي والإنجليزي جنبًا إلى جنب منذ الجولة الأولى. فإذا ظهر العربي بعد اعتماد الإنجليزي فقط، فهو يُعامل كتكييف لا كتصميم.

الخطوط وسؤال الترخيص

تحتاج العلامة إلى خط عربي وآخر لاتيني يبدوان متقاربين: تباين متشابه في سماكة الخطوط، ونسب متشابهة، وشخصية متشابهة. وبعض العائلات مصمّمة بالخطّين معًا، مما يسهّل الاختيار. وأيًّا كان اختياركم، تحققوا من الترخيص قبل إنهاء الإرشادات، لأن فريقكم وموقعكم ومورديكم سيستخدمون الخطوط بعد انتهاء المصمم من عمله بوقت طويل.

التصميم من اليمين وقواعد الأرقام والنصوص المختلطة

لا تحدث معظم إخفاقات الهويات ثنائية اللغة في الشعار بل في كل ما يُوضع حوله. ينبغي أن تغطي الإرشادات هذه القواعد صراحةً.

الاتجاه والتخطيط

تُكتب العربية من اليمين إلى اليسار، وحين تكون العربية اللغة الرئيسية يسير هيكل الصفحة كله من اليمين إلى اليسار أيضًا، بحسب متطلبات W3C لتنسيق العربية. ويعني ذلك أن تكون التخطيطات العربية نسخًا معكوسة من الشبكة الإنجليزية، لا التخطيط الإنجليزي بعد إسقاط نص عربي فيه. حدّدوا ما ينعكس (ترتيب الأعمدة والمحاذاة والأسهم التي تدل على اتجاه) وما لا ينعكس (رمز الشعار وتصوير المنتجات والمخططات ذات المحور الزمني الثابت).

الأرقام

يصف مستند W3C ثلاث عائلات من الأرقام: الأوروبية (0–9), الهندية العربية (٠–٩) and Eastern الهندية العربية (۰–۹). It notes that Eastern Arab regions such as Egypt and Saudi Arabia traditionally use الهندية العربية ، بينما تستخدم المناطق العربية الغربية الأرقام الأوروبية. حدّدوا أي مجموعة تستخدمها موادكم العربية للأسعار وأرقام الهاتف والتواريخ والمواصفات، وتحققوا من أن الخط العربي يتضمن حروفًا جيدة الرسم لها. وثبّتوا التفاصيل أيضًا: يشير W3C إلى أن علامة النسبة المئوية ورموز العملات تقع في النص العربي على يسار الرقم، وهو ما يفاجئ المصممين المعتادين على التخطيط اللاتيني.

العربية والإنجليزية في سطر واحد

ستظهر أسماء المنتجات وأرقام الطرازات وعناوين البريد والروابط داخل جمل عربية. ويوضح W3C أن المقاطع اللاتينية تحتفظ بترتيبها من اليسار إلى اليمين داخل الاتجاه من اليمين إلى اليسار النص، وأن علامات الترقيم بين اللغتين تتبع اتجاه الفقرة، وهنا تنتهي الأقواس والنقاط في غير مكانها. ينبغي أن تتضمن إرشاداتكم أمثلة محلولة من النصوص المختلطة الحقيقية في شركتكم، مثل رقم طراز داخل عنوان عربي، ليُحسن من يصمم الكتالوج القادم التعامل معها.

اتصال الحروف

تتصل الحروف العربية، ويتغير شكل الحرف بحسب موضعه في الكلمة. ويحذّر W3C من أن تنسيق حروف منفردة، كتلوين حرف واحد، يجب ألا يقطع الاتصال، وأنه لا ينبغي إضافة مسافات بين الحروف المتصلة. والتباعد الواسع، وهو أسلوب شائع في الشعارات اللاتينية، لا ينتقل إلى العربية. وإذا احتجتم إلى إطالة كلمة عربية، فاستخدموا أشكال حروف أو كشيدة مصمّمة لذلك، وباعتدال.

على الموقع الإلكتروني

في النسخة العربية من الموقع، يوصي W3C في إرشاداته حول الاتجاه من اليمين إلى اليسار النص في HTML بتحديد الاتجاه في الوسوم باستخدام dir=”rtl” على عنصر html لا عبر CSS، وبكتابة الأنماط بقيم «البداية» و«النهاية» المنطقية لينعكس التخطيط تلقائيًا. وإذا بنى مطوّركم الموقع الإنجليزي أولًا ثم «قلبه» لاحقًا، فاسألوه كيف سيتعامل مع ذلك. وتجدون مجلدات اللغات وhreflang ومبدّلات اللغة في دليلنا عن هيكل الموقع بالعربية والإنجليزية.

كيف يعمل النظام على نقاط التماس الواقعية

ينبغي اختبار الهوية ثنائية اللغة في المكان الذي ستعيش فيه فعلًا. ويسرد الجدول ما ينبغي تحديده لأكثرها شيوعًا.

قد يبدو الشعار متوازنًا على الشاشة ثم يخفق عند المقياس أو المسافة أو الزاوية التي يُستخدم فيها فعلًا، ولهذا تستحق التطبيقات الواقعية للهوية واللوحات نماذج تجريبية خاصة بها قبل الاعتماد. وتمثّل هوية Ghusson مثالًا على نظام ثنائي اللغة امتد من الحقائب القماشية إلى التغليف.

قائمة تحقق للمشتري قبل الاعتماد

استخدموا هذه القائمة في العرض النهائي. وإذا كانت أي إجابة «سنفعل ذلك لاحقًا»، فاتفقوا كتابةً على الموعد.

• الاسم متفق عليه بالخطّين، مع تدوين التهجئة والنطق.
• العربية فقط، الإنجليزية فقط، والنسخ الأفقية والرأسية المركّبة، موجودة، إضافة إلى رمز لا يعتمد على أي خط.
• نسبة الحجم بين الخطّين ثابتة في الإرشادات.
• الخطان كلاهما مسمّيان، مع ذكر نوع الترخيص وحامله لاستخدامات سطح المكتب والويب وأي تطبيق.
• مجموعة الأرقام للمواد العربية محددة ويدعمها الخط.
• تُظهر قواعد التخطيط شبكتين معكوستين بالعربية والإنجليزية، مع أمثلة على سطور بخطّين مختلطين.
• جُرّب النظام على نماذج حقيقية من لوحاتكم ومركباتكم ومنشوراتكم ومستنداتكم.
• بحوزتكم ملفات المتجهات الأصلية والملفات القابلة للتحرير لكل نسخة من الشعار.

إتقان هذا مرة واحدة أرخص بكثير من تصحيح لوحات ومركبات ومطبوعات مكتبية أُنتجت بالفعل. وقبل أمر الإنتاج أو التصنيع القادم، ضعوا هذه القائمة بجانب ملفاتكم الحالية وسجّلوا كل إجابة «لا»؛ وتدخل هذه الفجوات في البريف، سواء سدّها فريقكم أو بنى مصمم هوية بصرية الخطّين كنظام واحد. ويشرح دليلنا عن ما ينبغي أن تتضمنه إرشادات الهوية ثنائية اللغة كيفية تدوين القواعد.